请您收到包裹后请您仔细检查是否外包装完好.
如有破损请先拍照留好记录,并立即开箱清点.
如数量不符或有商品损坏请您第一时间与客服电话联系400-993-8686,并拒收包裹.
在"我的"-"订单详情"内可查看快递信息,如已签收但无人联系您 , 可按快递信息联系快递员或海明威客服电话查询异常情况.